Здравствуйте, дом строил ипэшник, через год часть плиты на полу..

Здравствуйте, дом строил ипэшник, через год часть плиты на полу сломалась. Образовался перепад на 8 см. Теплый пол не пострадал, на стяжке лежит керамогранит, тоже не лопнул. Он утверждает это из-за грунта, так как раньше был лес на участке, якобы после выкарчевки надо было три месяца ждать. Я правильно понимаю, что или песка в подушке мало или утрамбовал плохо? И как это теперь можно исправить?

Источник