Разбираем процесс использования Битрикс24

1С-Битрикс24:Предприятие — платформа для создания и управления корпоративными порталами для крупных организаций с числом пользователей более 1000 человек. Это набор инструментов для создания удобного корпоративного интранета, интегрирующего работу веб-проектов организации.

Особенности Битрикс24 Enterprise
Лицензия «Многодепартаментная поддержка Enterprise» отличается от других пакетных версий системы «битрикс24 энтерпрайз«:

Поддержка нескольких отделов
Сетевая кластеризация
Круглосуточная VIP-поддержка
Возможность приобретения дополнительных пользователей
Лицензии могут быть оплачены по системе подписки
Возможность брендирования мобильных приложений
Первый и второй пункты относятся к средствам расширения системы.

Мультидепартаментность позволяет обрабатывать данные из нескольких отделов на одном портале и взаимодействовать через общий портал. Таким образом, в рамках одного портала можно создать несколько взаимосвязанных систем.

Сетевая кластеризация — это техническое решение, обеспечивающее балансировку нагрузки на нескольких серверах для обеспечения бесперебойной работы и доступа к порталу.

Особая поддержка оказывается при сопровождении крупных проектов (корпоративных частей), везде и всегда, где и когда необходимо предотвратить технические проблемы. В этом случае повышаются соглашения об уровне обслуживания (SLA) и работа ведется круглосуточно.

Если требуется 1000 пользователей, то их количество может быть увеличено со стандартных 1000 путем приобретения дополнительного пакета; другие версии «Битрикс24 Корпоративный портал» используются только для перехода на версию «Премиум» с целью увеличения количества участников системы.

Корпоративные лицензии могут приобретаться бессрочно как конечный продукт. Ежегодное продление не является обязательным, но рекомендуется для поддержания работоспособности системы без ограничений, получения обновлений и VIP-поддержки со стороны «1С-Битрикс». В качестве альтернативы можно приобрести версию Enterprise Edition по 12-месячной подписке. В этом случае для продолжения работы системы необходимо внести новый взнос.